The results of a qualitative study about the psychosocial assistance necessities in a working class district of the Metropolitan Region of Santiago are reported. In a first stage, 30 psychosocial health workers were interviewed. In a second stage, 36 community members were also interviewed. Their social representations of the local psychosocial service needs were reconstructecl following Glaser and Strauss' s Grounded Theory. The findings indicate that both groups of participants coincided in mentioning drug addiction, alcoholism, poverty, environmental problems, crime and community safety, caring love deprivation, and lack of recreational places for children and youth as needs (problems). The advantages of knowing the perceptions of both groups are analyzed.Se informan los resultados de un estudio cualitativo acerca de las necesidades de asistencia psicosocial en una comuna de la Región Metropolitana de Santiago. En una primera etapa se entrevistó a 30 profesionales y monitores de programas de asistencia psicosocial. En una segunda etapa se entrevistó a 36 personas, reconstruyéndose las representaciones sociales de los/las habitantes respecto de las necesidades de asistencia psicosocial, por medio del método de la teoría fundada empíricamente de Glaser y Strauss. Ambos grupos mencionan como necesidades (problemas) la drogadicción, el alcoholismo, la pobreza, los problemas ambientales, la delincuencia e inseguridad ciudadana. las carencias afectivas y la necesidad de espacios recreacionalcs. Se analizan las ventajas de conocer la percepción de ambos grupos.