Systemic Approach in Work Analysis: Some Theoretical Elements and an Empirical Illustration
Enfoque Sistémico en Análisis del Trabajo: Algunos Elementos Teóricos y una Ilustración Empírica
| dc.creator | Díaz, Carlos | |
| dc.date | 2002-12-31 | |
| dc.identifier | http://ojs.uc.cl/index.php/psykhe/article/view/19979 | |
| dc.description | Work situations are defined and constituted within a senes of adjustment processes -not always positive- of the diverse components that conform it: people, objectives, rules and tools, the physical, social and organizational environment. Work Analysis rescues the phenomenological character ofthis situation and draws on the most significant tensions involved and how they materialize, placing the foundations for an adequate resource and work process management. This reviews a few theoretical and empirical antecedents in relation to Work Analysis. Particular emphasis is given to the systemic, contingent, and constructive character of work as a foundation for a methodology that supports both data as well as the relationship between the elements that conform a work situation. Equal emphasis is placed on the need for constructing explanatory models capable of accounting for phenomena evidenced in the work situation. As an illustration, a few results of analysis done between 1988 and 1997 on drivers' workplace ofthe Metro of Santiago are presented, a case that serves as an example of some available methods ofWork Analysis, as well as to explain the dynamic and contingent relation between the different factors of work environment. | en-US |
| dc.description | Las situaciones de trabajo se definen y se constituyen al interior de un conjunto de procesos de ajuste —no siempre positivos- entre los distintas componentes que las conforman: las personas, los objetivos, reglas y herramientas, el entorno físico, social y organizacional. El Análisis del Trabajo, al rescatar el carácter fenomenológico de la situación de trabajo pone en evidencia las tensiones más significativas que la atraviesan y sus formas de actualización, a partir de lo cual se hace posible sentar las bases para una adecuada gestión de los recursos y procesos de trabajo. En este artículo se revisan algunos antecedentes teóricos y empíricos relativos al Análisis del Trabajo. Se da un particular énfasis al carácter sistémico, contingente y constructivo de la situación de trabajo como fundamento para una metodología que se soporte tanto en los datos como en las relaciones existentes entre los elementos que conforman la situación de trabajo. Se hace igualmente énfasis en la necesidad de construcción de modelos explicativos capaces de dar cuenta de los fenómenos que se evidencien en la situación de trabajo. A modo de ilustración, se refieren algunos resultados de los análisis realizados entlV 1988 1997 en el puesto de conducción del Metro de Santiago, caso que permite ejemplificar algunos de los métodos disponibles para el Análisis del Trabajo, así como el carácter dinámico y contingente de la relación que se da entre los factores que participan de la situación de frabajo. | es-ES |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.language | spa | |
| dc.publisher | Escuela de Psicología de la Facultad de Ciencias Sociales de la Pontificia Universidad Católica de Chile | es-ES |
| dc.relation | http://ojs.uc.cl/index.php/psykhe/article/view/19979/16489 | |
| dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by/3.0/ | es-ES |
| dc.source | Psykhe; Vol. 11 Núm. 2 (2002): Número Especial: Psicología Laboral | es-ES |
| dc.source | 0718-2228 | |
| dc.subject | No contiene palabras claves | es-ES |
| dc.title | Systemic Approach in Work Analysis: Some Theoretical Elements and an Empirical Illustration | en-US |
| dc.title | Enfoque Sistémico en Análisis del Trabajo: Algunos Elementos Teóricos y una Ilustración Empírica | es-ES |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/article | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
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Psykhe
[0-9]{4}