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dc.creatorCastillo Toro, Fernanda
dc.date2019-08-06
dc.date.accessioned2022-06-01T21:07:04Z
dc.date.available2022-06-01T21:07:04Z
dc.identifierhttp://ediciones.ucsh.cl/ojs/index.php/RSAP/article/view/1959
dc.identifier10.29344/2318650X.1.1959
dc.identifier.urihttps://revistaschilenas.uchile.cl/handle/2250/183755
dc.descriptionEstudios sobre violencia ocupacional evidencian que el fenómeno de la incivilidad laboral emergerí­a como una dimensión psicosocial autónoma y ambigua en su intensión de daño, selectiva en cuanto a su exposición y vinculada inequí­vocamente a situaciones de irrespeto y descortesí­a entre compañeros, así­ como también al deterioro paulatino de la salud ocupacional, el bienestar y la productividad de la organización.Esta investigación buscó explorar empí­ricamente las asociaciones que establece este tipo de violencia selectiva con otras dimensiones laborales. Los resultados sugieren que existe una relación significativa entre la presencia de incivilidad y la de comportamientos orientados a perjudicar tanto a compañeros de trabajo como a la organización en su totalidad, mediado ello por estrés. Adicionalmente, se evidencia que esta violencia opera selectivamente siendo las empleadas mujeres, los funcionarios con menor edad y con menor nivel educacional quienes exhiben mayores niveles exposiciónes-ES
dc.formatapplication/pdf
dc.languagespa
dc.publisherUniversidad Católica Silva Henrí­quezes-ES
dc.relationhttp://ediciones.ucsh.cl/ojs/index.php/RSAP/article/view/1959/1782
dc.rightsDerechos de autor 2019 Fernanda Castillo Toroes-ES
dc.sourceRevista Sul-Americana de Psicologia; Vol. 7 Núm. 1 (2019): Revista Sul Americana de Psicologí­a; 1-31es-ES
dc.source2318-650X
dc.source2318-650X
dc.subjectIncivilidad en el lugar de trabajoes-ES
dc.subjectviolencia selectivaes-ES
dc.subjectcomportamientos laborales contraproducenteses-ES
dc.subjectestréses-ES
dc.subjectindustria bancariaes-ES
dc.titleWorkplace Incivility: Una nueva estrategia de violencia y discriminación en contextos laboraleses-ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion


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