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Elaboración de Índice de Calidad de Atención para inversiones públicas en CESFAM

dc.creatorOrozco Twyman, Francisco
dc.date2020-06-30
dc.identifierhttps://revistaestudiospoliticaspublicas.uchile.cl/index.php/REPP/article/view/57038
dc.identifier10.5354/0719-6296.2020.57038
dc.descriptionThis study was conducted to collaborate with the Ministry for Social Development and Family Affairs on the elaboration of an indicator to assess healthcare in the context of the array of investment projects at Family Health Centers (CESFAM, by its Spanish acronym). The multicriteria methodology of the Analytical Hierarchy Process (AHP) was used with the professional opinions of six experts who have influenced the decision-making process and was elaborated with indicators related to infrastructure, processes, and outcomes, all of which have high levels of calculation probability. As a result, a five-strategic-criteria indicator was obtained which confirms the relevance that literature assigns to the centers’ resolution capacity and the results obtained by their management to increase their quality. Moreover, the indicator can be used or adapted to assess different types of investments at CESFAMs.en-US
dc.descriptionEsta investigación se realiza para colaborar con el Ministerio de Desarrollo Social y Familia en la elaboración de un índice que exprese la calidad de la atención médica de las alternativas de proyectos de inversión en Centros de Salud Familiar (CESFAM). Se utilizó la metodología multicriterio del Proceso de Análisis Jerárquico (AHP por sus siglas en inglés), basándose en el criterio de seis expertos que han incidido en el proceso decisional y con indicadores del tipo infraestructura, procesos y resultados que tienen un alto nivel de probabilidad de cálculo. Como resultado, se obtuvo un índice compuesto de cinco criterios estratégicos que confirman la importancia que la literatura le entrega a la resolutividad de los centros y los resultados que obtiene su gestión para incrementar su calidad. Además, el indicador es aplicable o adaptable para la evaluación de los distintos tipos de inversiones en CESFAM.es-ES
dc.formatapplication/pdf
dc.formatapplication/xml
dc.languagespa
dc.publisherUniversidad de Chile. Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticases-ES
dc.relationhttps://revistaestudiospoliticaspublicas.uchile.cl/index.php/REPP/article/view/57038/63811
dc.relationhttps://revistaestudiospoliticaspublicas.uchile.cl/index.php/REPP/article/view/57038/68283
dc.rightsDerechos de autor 2020 Revista Estudios de Políticas Públicases-ES
dc.sourceJournal Studies of Public Policy; Vol. 6 No. 1 (2020): diciembre 2019 - junio 2020; 84-107en-US
dc.sourceRevista Estudios de Políticas Públicas; Vol. 6 Núm. 1 (2020): diciembre 2019 - junio 2020; 84-107es-ES
dc.sourceRevista de Estudos de Políticas Públicas; v. 6 n. 1 (2020): diciembre 2019 - junio 2020; 84-107pt-BR
dc.source0719-6296
dc.subjectFamily health centeren-US
dc.subjectHealthcare qualityen-US
dc.subjectMulticriteria modelen-US
dc.subjectCentro de Atención Familiares-ES
dc.subjectCalidad de la atención médicaes-ES
dc.subjectModelo Multicriterioes-ES
dc.titleIndex development of quality care for public investment in CESFAMen-US
dc.titleElaboración de Índice de Calidad de Atención para inversiones públicas en CESFAMes-ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion


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