Comunicación sobre el cáncer en Facebook. Las asociaciones de Argentina, Chile, Colombia y España
Communication about cancer on Facebook. Organizations of Argentina, Chile, Colombia and Spain;
Comunicação sobre o câncer no Facebook. As associações de Argentina, Chile, Colômbia e Espanha
Author
Fernández-Gómez, Erika; Universidad Internacional de La Rioja
Díaz-Campo, Jesús; Universidad Internacional de La Rioja
Abstract
Este artículo aborda la estrategia de comunicación en Facebook de asociaciones sin ánimo de lucro pertenecientes a cuatro países de habla hispana donde el cáncer es la segunda causa de mortalidad. El análisis de contenido de los mensajes publicados durante tres meses revela una mayor actividad durante periodos de celebración de lucha contra el cáncer o diferentes campañas. La mayoría de los mensajes se refieren al cáncer de forma general sin abordar uno específico; informan a los seguidores y crean conciencia en ellos, empleando como recurso principal la imagen. Los seguidores prefieren darle a “Me gusta” o “Compartir” antes que comentar. This paper presents the communication strategies on Facebook of non-profit organizations from four Hispanic speaking countries where cancer is the second cause of death. The content analysis of the messages posted during three months shows how these organizations are more active when they are celebrating cancer days or when a campaign is taking place. Most of the messages address the disease in general instead of a specific one. They aim to inform and create awareness among their followers and they use images as their main resource. Followers prefer to use the “like” button or to share posts instead of making comments. Este artigo discute a estratégia de comunicação no Facebook de associações sem fins lucrativos pertencentes a quatro paí ses de língua espanhola onde o câncer é a segunda principal causa de mortalidade. A análise do conteúdo das mensagens publicadas por três meses revela aumento da atividade durante os períodos de combate ao câncer ou campanhas diferentes. A maioria das mensagens se refere de forma geral ao câncer sem abordar um específico; informam os seguidores e os conscientizam, usando a imagem como recurso principal. Seguidores preferem clicar “curti” ou “compartilhar” que comentar.
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