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EVALUATION OF PATIENT SAFETY CULTURE IN A HOSPITAL IN SOUTHERN BRAZIL

EVALUACIÓN DE LA CULTURA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE EN UN HOSPITAL DEL SUR DE BRASIL;
AVALIAÇÃO DA CULTURA DE SEGURANÇA DO PACIENTE EM UM HOSPITAL DO SUL DO BRASIL

dc.creatorMassaroli, Aline
dc.creatorDe Carli Rodrigues, Maria Eduarda
dc.creatorKooke, Karine
dc.creatorDe Brito Pitilin, Érica
dc.creatorBrum Haag, Fabiana
dc.creatorSantos Araújo, Jeferson
dc.date2021-07-14
dc.identifierhttps://revistas.udec.cl/index.php/cienciayenfermeria/article/view/4642
dc.identifier10.29393/CE27-10ACAM60010
dc.descriptionObjective: To assess the level of patient safety culture, from the perspective of health professionals, in a hospital in southern Brazil. Material and Method: Quantitative study carried out using the Hospital Survey on Patient Safety Culture instrument, from May to June 2018. The sample was drawn using convenience sampling and consisted of 291 participants; data were organized in Microsoft Excel®. For the analysis and interpretation of safety culture dimensions, the methodology proposed by the Agency Healthcare Research and Quality (AHRQ) was applied. Results: The overall percentage of positive responses was 46%, the dimension that showed a higher percentage of positive responses was “organizational learning and continuous improvement”, however no dimension reached a value above 75%. The dimension that showed the greatest fragility was a “non-punitive response to error” with the lowest percentage of positive responses (16%). Most professionals (56%) did not make any notification in the 12-month period. Regarding the participants’ perception of patient safety in their work unit, a similar amount was observed among those who have a positive (very good and excellent) and negative (regular, bad and very bad) perception. Conclusions: The study reveals weaknesses in patient safety culture, highlighting the need to discuss the subject in all healthcare areas within the institution.en-US
dc.descriptionObjetivo: Evaluar el nivel de cultura de seguridad del paciente, desde la perspectiva de los profesionales de la salud, en un hospital del sur de Brasil. Material y Método: Estudio cuantitativo que aplicó el instrumento Hospital Survey on Patient Safety Culture (HOSPSC), de mayo a junio de 2018; la muestra de 291 participantes se obtuvo por conveniencia, los datos se organizaron en Microsoft Excel®. Para el análisis e interpretación de las dimensiones de la cultura de seguridad, se aplicó la metodología propuesta por la Agency Healthcare Research and Quality (AHRQ). Resultados: El porcentaje general de respuestas positivas fue del 46%, la dimensión con mayor porcentaje de respuestas positivas fue “aprendizaje organizacional y la mejora continua”; ninguna dimensión alcanzó un valor superior al 75%; la dimensión que mostró mayor fragilidad fue “respuesta no punitiva al error”, con el porcentaje más bajo de respuestas positivas (16%); la mayoría de los profesionales (56%) no hicieron ninguna notificación en el período de 12 meses; con respecto a la percepción de los participantes sobre la seguridad del paciente en su unidad de trabajo, se observó una cantidad similar entre aquellos que tienen una percepción positiva (muy buena y excelente) y negativa (regular, mala y muy mala). Conclusiones: Existen debilidades en la cultura de seguridad del paciente, destacando la necesidad de discutir el tema en todos los ámbitos de atención de la institución.es-ES
dc.descriptionObjetivo: Avaliar o nível de cultura de segurança do paciente, na perspectiva dos profissionais de saúde, em um hospital do sul do Brasil. Material e Método: Estudo quantitativo aplicado pelo instrumento Hospital Survey on Patient Safety Culture (HOSPSC), de maio a junho de 2018; a amostra de 291 participantes foi obtida por conveniência, os dados foram organizados no programa Microsoft Excel®. Para a análise e interpretação das dimensões da cultura de segurança, foi aplicada a metodologia proposta pela Agency Healthcare Research and Quality (AHRQ). Resultados: O percentual geral de respostas positivas foi de 46%, a dimensão com maior percentual de respostas positivas foi “aprendizagem organizacional e melhoria contínua”; nenhuma dimensão atingiu um valor superior a 75%; a dimensão que apresentou maior fragilidade foi “resposta não punitiva ao erro”, com menor percentual de respostas positivas (16%); a maioria dos profissionais (56%) não fez nenhuma notificação no período de 12 meses; em relação à percepção dos participantes sobre a segurança do paciente em sua unidade de trabalho, foi observada quantidade semelhante entre aqueles que têm percepção positiva (muito boa e excelente) e negativa (regular, ruim e péssima). Conclusões: Há fragilidades na cultura de segurança do paciente, evidenciando a necessidade de se discutir o tema em todas as áreas de atenção da instituição.pt-BR
dc.formatapplication/pdf
dc.languagepor
dc.publisherFacultad de Enfermería - Universidad de Concepción.es-ES
dc.relationhttps://revistas.udec.cl/index.php/cienciayenfermeria/article/view/4642/4467
dc.relationhttps://revistas.udec.cl/index.php/cienciayenfermeria/article/view/4642/6875
dc.rightshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0es-ES
dc.sourceCiencia y Enfermería; Vol. 27 (2021)en-US
dc.sourceCiencia y Enfermería; Vol. 27 (2021)es-ES
dc.sourceCiencia y Enfermería; v. 27 (2021)pt-BR
dc.source0717-9553
dc.subjectSegurança do pacientept-BR
dc.subjectCultura de Segurançapt-BR
dc.subjectServiços de saúdept-BR
dc.subjectAvaliaçãopt-BR
dc.subjectQualidade da assistênciapt-BR
dc.subjectSeguridad del pacientees-ES
dc.subjectCultura de seguridades-ES
dc.subjectServicios de saludes-ES
dc.subjectEvaluaciónes-ES
dc.subjectCalidad de atenciónes-ES
dc.subjectPatient safetyen-US
dc.subjectSafety Cultureen-US
dc.subjectHealth Servicesen-US
dc.subjectEvaluationen-US
dc.subjectQuality of Careen-US
dc.titleEVALUATION OF PATIENT SAFETY CULTURE IN A HOSPITAL IN SOUTHERN BRAZILen-US
dc.titleEVALUACIÓN DE LA CULTURA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE EN UN HOSPITAL DEL SUR DE BRASILes-ES
dc.titleAVALIAÇÃO DA CULTURA DE SEGURANÇA DO PACIENTE EM UM HOSPITAL DO SUL DO BRASILpt-BR
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.typeartículoses-ES


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