Covid-19 and mental health challenges: remote care experience from a university psychology center
Covid-19 y desafíos para la salud mental: experiencia de atención a distancia desde un centro de psicología universitario;
Covid-19 e desafios para a saúde mental: experiência de atendimento à distância a partir de um centro de psicologia universitária
Author
Cancino Letelier, Natalia
Ramos Alvarado, Nadia
Mendoza Nuñez, Carla
García Zerene, María del Pilar
Schott Gaete, María Soledad
Abstract
Background: Having elapsed more than a year since WHO declared Covid-19 a pandemic, it has become clear that the deterioration of people's health and the measures governments have adopted to mitigate it have resulted in a number of direct and indirect consequences for people's mental health throughout their life cycle. During this period of confinement and restrictions on mobility, this has led to great challenges for mental health professionals, who not only had to devise strategies to continue providing attention to people who were already under treatment before the pandemic, but also to provide contention to all those who, as a product of the pandemic, have suffered the onset of anxious and depressive symptoms. Objectives: In this article we put at the psychological community disposal the strategies implemented by a university care center, aimed at solving the aforementioned challenges. Results and conclusions: We critically analyze the learnings achieved and provide preliminary guidelines for remote psychotherapeutic work. Antecedentes: Habiendo transcurrido más de un año desde que la OMS declarara a la covid-19 como una pandemia, el deterioro de la salud de la población y las medidas que los Estados han implementado para mitigarlo han derivado en una serie de consecuencias directas e indirectas para la salud mental de las personas en todo su ciclo vital. Durante este periodo de confinamiento y restricciones a la movilidad, esto ha significado grandes desafíos para los profesionales de la salud mental, quienes no solo han debido idear estrategias para continuar atendiendo a las personas que ya estaban recibiendo prestaciones antes de la pandemia, sino también para proporcionar contención a quienes, producto de la pandemia y las medidas sanitarias que ésta exige, han sufrido la aparición de síntomas ansiosos y depresivos. Objetivos: En este artículo damos a conocer a la comunidad psicológica las estrategias implementadas por un centro de atención universitario, tendientes a resolver los desafíos antes mencionados. Resultados y conclusiones: Analizamos críticamente los aprendizajes conseguidos y entregamos recomendaciones preliminares acerca del trabajo psicoterapéutico a distancia. Antecedentes: Depois de mais de um ano desde que a OMS declarou o Covid-19 uma pandemia, tornou-se evidente o deterioro da saúde da população e as medidas que os estados implementaram para mitigá-la levaram a uma série de consequências —diretas e indiretas—para a saúde mental das pessoas ao longo do seu ciclo de vida. O período de confinamento com restrições de mobilidade, significou grandes desafios para os profissionais de saúde mental, que não apenas tiveram que criar estratégias para continuar com o atendimento das pessoas que já recebiam atenção antes da pandemia, mas também para fornecer contenção a quem que, como resultado da pandemia e das medidas sanitárias que ela exige, sofreram o aparecimento de sintomas ansiosos e depressivos. Objetivos: Neste artigo apresentamos à comunidade psicológica as estratégias implementadas por um centro de atendimento universitário, visando solucionar os desafios mencionados. Resultados e conclusões: Analisamos criticamente a aprendizagem alcançada e fornecemos recomendações preliminares sobre o trabalho psicoterapêutico remoto.
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