This essay addresses the phenomenon of mediated communication in a context of technological convergence that has reorganized the logics of production and dissemination of symbolic content worldwide. To do this, it focuses on the cultural dimension of audience participation today, particularly on audiences’ ability to interact and the implications this has for the media industry and our society. This is especially sensitive in times of catastrophe, when long-term personal relationships that are important to our well-being are lost or modified. It describes some conceptual approaches that deserve a certain degree of attention, due to their relevance to the debate and their daily manifestation in social life. Finally, it warns about certain risks, particularly those associated with principles that may be threatened in this process of reordering the media ecosystem.El ensayo aborda el fenómeno de la comunicación mediada en un contexto de convergencia tecnológica que ha reorganizado las lógicas de producción y transmisión de contenido simbólico a nivel mundial. Para ello, se enfoca en la dimensión cultural de la participación que hoy tienen las audiencias, particularmente en su capacidad para interactuar y las implicancias que esto tiene a nivel de industria de medios y de nuestra sociedad. Esto resulta especialmente sensible en tiempos de catástrofe, donde se pierden o modifican relaciones personales de largo plazo que son importantes para nuestro bienestar. Describe algunos enfoques conceptuales que merecen cierta atención, por su pertinencia al debate y su manifestación cotidiana en la vida social. Finalmente, advierte sobre ciertos riesgos, particularmente asociados a algunos principios que pueden verse amenazados en este proceso de reordenamiento del ecosistema mediático.