This article presents the main conclusion from two researches which goal was to describe the impact of the community media in the process of building identity and community among inhabitants of two shantytowns in Santiago, Chile. The most important findings of these researches are the gathering space lead by community media and their ability to contribute to democratic development.En este artículo se exponen las principales conclusiones de dos investigaciones que se propusieron como objetivo describir el impacto de los medios comunitarios en el proceso de construcción de identidad y comunidad de los habitantes de dos poblaciones emblemáticas de Santiago. Dentro de los hallazgos más relevantes, se destaca el espacio de encuentro que pueden propiciar los medios comunitarios y sus posibilidades para contribuir al fortalecimiento de la democracia.