The article exposes experiences by university students in the context of physical isolation due to the COVID-19 pandemic. The methodology used is qualitative research; the participants were six students from La Araucanía, Chile. The information-gathering instrument is the semi-structured interview. The results reveal situations that have generated anxiety in university students, which has affected the personal, social and academic environment, leading to a restructuring of their daily lives. We conclude the need for professional training that provides strategies, knowledge, and skills to face mental health problems.El artículo expone experiencias que viven los estudiantes universitarios en contexto de aislamiento físico producto de la pandemia COVID-19. La metodología utilizada es la investigación cualitativa, los participantes fueron seis estudiantes de La Araucanía, Chile. El instrumento de recolección de información es la entrevista semiestructurada. Los resultados dan cuenta de situaciones que han generado ansiedad en los estudiantes universitarios, lo que ha afectado el ámbito personal, social y académico, llevando a una reestructuración de su vida cotidiana. Concluimos en la necesidad de una formación profesional que aporte con estrategias, conocimientos y habilidades, para enfrentar problemas de salud mental.Este artigo apresenta as experiências que vivem os estudantes universitários no contexto do isolamento físico como resultado da pandemia COVID-19. A metodologia utilizada é a pesquisa qualitativa, os participantes foram seis estudantes de La Araucanía, Chile. O instrumento utilizado para coletar a informação é a entrevista semiestruturada. Os resultados mostram situações que geraram ansiedade nos estudantes universitários, o que afetou sua vida pessoal, social e acadêmica, levando a uma reestruturação de sua vida cotidiana. Concluímos que existe a necessidade de um treinamento profissional que forneça estratégias, conhecimentos e habilidades para lidar com problemas de saúde mental.