Browsing Universidad de Tarapacá by Author "Quesada,Víctor M"
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Análisis de la calidad en el servicio y satisfacción de los usuarios en dos hoteles cinco estrellas de la ciudad de Cartagena (Colombia) mediante un modelo de ecuaciones estructurales
Vergara,Juan C; Quesada,Víctor M; Blanco,Ingrid. Ingeniare. Revista chilena de ingeniería v.19 n.3 2011