Interactivity, searchability and web visibility in award-winning digital journalism
Interactividad, buscabilidad y visibilidad web en periodismo digital galardonado;
Interatividade, capacidade de pesquisa e visibilidade na web no premiado jornalismo digital
Author
Santos-Hermosa, Gema
Lopezosa, Carlos
Codina, Lluís
Abstract
The main objective of this work is to carry out a comparative analysis between thirteen digital media websites that have won the Online Journalism Awards (ONA) and the World Digital Media Awards (WDMA) regarding the dimensions of interactivity, searchability and web visibility, through the application of an analysis protocol with nine parameters designed specifically for digital journalism (Santos-Hermosa et al. 2021;2022). In this sense, it is an innovative methodological proposal applied to a real case study in digital communication. The results show different levels of achievement of the dimensions of interactivity, navigability and visibility in the awarded digital media; that allows establishing a ranking from highest to lowest score. Some outstanding trends are also identified with respect to each dimension of study. This shows a series of successful strategies and weaknesses linked to interactivity, searchability and web visibility. The application of the protocol turns out to be useful not only for researchers but also for digital journalism professionals, providing data for the creation of new services and products focused on the user experience. The analysis protocol for Interactivity, Searchability and Visibility in Digital Journalism (SAIPD) is structured around nine study parameters, each of which has various indicators and all of which appear grouped into the three large dimensions of analysis. The results show different levels of achievement of the dimensions of interactivity, navigability and visibility in the awarded digital media; that allows establishing a descending ranking (from highest to lowest score). On the other hand, some outstanding trends are also identified with respect to each dimension of study. This shows a series of successful strategies and weaknesses linked to interactivity, searchability and web visibility. The application of the protocol turns out to be useful not only for researchers but also for digital journalism professionals, providing data for the creation of new services and products focused on the user experience. El objetivo principal de este trabajo es realizar un análisis comparativo entre los trece sitios web de medios digitales ganadores de los premios Online Journalism Awards (ONA) y los World Digital Media Awards (WDMA) del año 2020 respecto a las dimensiones de interactividad, buscabilidad y visibilidad web, a través de la aplicación de un protocolo de análisis diseñado específicamente para medir estas dimensiones en el periodismo digital a través de nueve parámetros (Santos-Hermosa et al., 2021;2022). Los resultados muestran diferentes niveles de consecución de las dimensiones de interactividad, navegabilidad y visibilidad en los medios digitales premiados; que permite establecer un ranking de mayor a menor puntuación. También se identifican algunas tendencias destacadas por cada dimensión de estudio. Esto evidencia una serie de estrategias de éxito y debilidades vinculadas a la interactividad, buscabilidad y visibilidad web. La aplicación del protocolo resulta ser de utilidad no solo para los investigadores sino también para los profesionales del periodismo digital, aportando datos para crear nuevos servicios y productos centrados en la experiencia del usuario. O principal objetivo deste trabalho é realizar uma análise comparativa entre os treze sites de meios digitais vencedores dos prêmios Online Journalism Awards (ONA) e World Digital Media Awards (WDMA) do ano 2020 em relação às dimensões de interatividade, buscabilidade e visibilidade na web, através da aplicação de um protocolo de análise desenhado especificamente para medir essas dimensões no jornalismo digital através de nove parâmetros (Santos-Hermosa et al.2021; 2022). Os resultados mostram diferentes níveis de consecução das dimensões de interatividade, navegabilidade e visibilidade nos meios digitais premiados, o que permite estabelecer um ranking da maior a menor pontuação. Por outro lado, também se identificam algumas tendências em destaque devido à dimensão de estudo. Isto evidencia uma série de estratégias de sucesso e fragilidades relacionadas a interatividade, buscabilidade e visibilidade web. A aplicação do protocolo é útil não apenas para pesquisadores, mas também para profissionais do jornalismo digital, fornecendo dados para a criação de novos serviços e produtos centrados na experiência do usuário.
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