El presente estudio aborda las estrategias de resolución de conflictos utilizadas en el contexto escolar, como la negociación, la mediación y el arbitraje, para el desarrollo de una convivencia saludable. Este estudio es de tipo cualitativo, y su plan de análisis se sustenta en la teoría fundamentada. El proceso de recolección de datos, fue en base a entrevistas individuales semiestructuradas relacionadas con el marco teórico y los objetivos de esta investigación y los participantes fueron estudiantes de séptimo básico, profesor jefe del curso, profesores de las asignaturas de lenguaje, matemática y la encargada de convivencia escolar. Del mismo modo, la investigación tributa en el área investigativa de la psicología educacional amparándose en la importancia de resolver los conflictos de manera adecuada fomentando el desarrollo integral de los estudiantes, los resultados obtenidos reflejan la no utilización de estas estrategias de resolución de conflicto, negociación, mediación y arbitraje pedagógico, sino la utilización de estrategias propias.