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Assessment of attributes for choosing a dental center in Trujillo, Peru: patients versus dentists

Valoración de los atributos para la elección de un centro odontológico en Trujillo, Perú: pacientes versus odontólogos

dc.creatorCarranza-Fernández, Karem Maytee
dc.creatorAsmat-Abanto, Ángel Steven
dc.creatorEspejo-Carrera, Rosita Elena
dc.date2024-12-31
dc.date.accessioned2025-05-19T19:23:09Z
dc.date.available2025-05-19T19:23:09Z
dc.identifierhttps://revistas.udec.cl/index.php/journal_of_oral_research/article/view/20115
dc.identifier.urihttps://revistaschilenas.uchile.cl/handle/2250/253043
dc.descriptionObjective: To determine the difference between patients and dentists regarding the assessment of attributes for choosing a dental center in Trujillo, Peru.Materials and Methods: A comparative cross-sectional observational study was conducted involving a sample of 162 dentists and 162 patients from the Trujillo province in Peru. The data was collected through a virtual questionnaire, validated by experts, and assessed for reliability. Statistical analysis was performed using the U-Mann Whitney and Spearman correlation tests, with a significance level set at 5%.Results: Patients, in comparison to dentists, demonstrated a greater preference for selecting a dental center where the practitioner is a recognized specialist (p<0.001). Similarly, patients showed a preference for centers offering expedited appointments, advanced technology, and equipment, providing affordable and flexible payment options, free consultations, and having convenient parking and comfortable facilities (p<0.05). Conversely, dentists perceived that the most valued attribute by patients is the recommendation of the dentist (p=0.031).Conclusions: When choosing a dental center, patients primarily value attributes related to both the professional responsible for care and administrative management. Conversely, dentists consider the main factor influencing a patient’s choice of dental center to be recommendations of the dentist. Valoración de los atributos para la elección de un centro odontológico en Trujillo, Perú: pacientes versus odontólogosen-US
dc.descriptionObjetivo: Determinar la diferencia entre pacientes y odon-tólogos con respecto a la valoración de atributos para la elección de un centro odontológico en Trujillo.Materiales y Métodos: Se realizó un estudio observacional transversal comparativo con una muestra de 162 odontólogos y 162 pacientes de la provincia Trujillo (Perú). La data fue recogida a través de un cuestionario virtual, sometido a validación por expertos y prueba de confiabilidad. El análisis estadístico se realizó mediante las pruebas U-Mann Whitney y correlación de Spearman, considerando un nivel de significancia del 5%. Resultado: Los pacientes, con respecto a los odontólogos, mostraron mayor valoración para la elección del centro odon-tológico cuando el profesional es especialista y reconocido (p<0.001); así mismo, cuando se le brindan citas rápidas, se usa tecnología y equipamiento adecuados, se brindan facilidades de pago con precios bajos y consultas gratuitas, y el centro cuenta con estacionamiento y espacios cómodos (p<0.05). Por su parte, los odontólogos consideran que el atributo más valorado por los pacientes es que el profesional sea recomendado (p=0.031).Conclusión: Para la elección del centro odontológico, los pacientes valoraron en mayor medida los atributos relacionados al profesional responsable de la atención y la gestión administrativa. Por otro lado, los odontólogos consideraron preferentemente que el atributo principal para la elección del centro odontológico por parte del paciente es que el odontólogo haya sido recomendado.es-ES
dc.formatapplication/pdf
dc.languageeng
dc.publisherUniversidad de Concepción, Facultad de Odontologíaes-ES
dc.relationhttps://revistas.udec.cl/index.php/journal_of_oral_research/article/view/20115/18016
dc.rightshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0es-ES
dc.sourceJournal of Oral Research; Vol. 13 (2024); 122-135en-US
dc.sourceJournal of Oral Research; Vol. 13 (2024); 122-135es-ES
dc.sourceJournal of Oral Research; v. 13 (2024); 122-135pt-BR
dc.source0719-2479
dc.source0719-2460
dc.titleAssessment of attributes for choosing a dental center in Trujillo, Peru: patients versus dentistsen-US
dc.titleValoración de los atributos para la elección de un centro odontológico en Trujillo, Perú: pacientes versus odontólogoses-ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.coverageThe authors declare that they have no conflict of interest in relation to the published results.en-US
dc.coverageLos autores declaran que no tienen ningún conflicto de intereses en relación con los resultados publicados.es-ES
dc.coverageThe authors declare that they have no conflict of interest in relation to the published results.pt-BR


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