The new context is considered in the SII Strategic Plan of 2016, in whose roadmap for its implementation, People Development was considered as one of its four priority axes. Areas such as training, career, leadership, teams, work environment, are part of it. In 2017, within the framework of the new strategic definitions of the SII, axes are established that are incorporated to the previous ones. This document is developed as an account of the experience of the People Development Subdirectorate of the SII during its modernization process, which consisted mainly in the implementation of a new People Development Model that translates into various projects, and their respective products, linked in the first instance to the Strategic Axis of People Development and then to its incorporation as a permanent element in the strategic management of the Service. Its contents are presented as a tool to facilitate the dissemination of a people management model replicable and scalable in similar institutions, both at national and international level, becoming at the same time the foundation of knowledge management within the SII. Therefore, it is aimed at various audiences, such as specialists in the areas of people management or human resources, managers of public institutions, professionals, among others.El Plan Estratégico del SII del año 2016, en cuya hoja de ruta para su implementación, se consideró el Desarrollo de las Personas como uno de sus cuatro ejes prioritarios. Ámbitos como formación, carrera, liderazgo, equipos, ambiente laboral, forman parte de él. El año 2017 en el marco de las nuevas definiciones estratégicas del SII, se establecen ejes que se incorporan a los anteriores. Este documento es desarrollado como un relato de la experiencia de la Subdirección de Desarrollo de Personas del SII durante su proceso de modernización, que consistió principalmente en la implementación de un nuevo Modelo de Desarrollo de Personas que se traduce en diversos proyectos, y sus respectivos productos, vinculados en primera instancia al Eje Estratégico de Desarrollo de Personas y luego a su incorporación como elemento permanente en la gestión estratégica del Servicio. Sus contenidos se exponen de modo que sean una herramienta que facilite la difusión de un modelo de gestión de personas replicable y escalable en instituciones similares, tanto a nivel nacional como internacional, constituyéndose al mismo tiempo en cimiento de la gestión del conocimiento al interior del SII. Por eso, está dirigido a diversos públicos, como especialistas en áreas de gestión de personas o recursos humanos, directivos de instituciones públicas, profesionales, entre otros.