Effective municipal management teams to move towards a communal government: A case study of the municipality of Chillán
Equipos directivos municipales eficaces para avanzar hacia un gobierno comunal: Estudio de caso del Municipio de Chillán
Author
Martínez, Zoraya
Fuentes, Jonathan
Abstract
This article is framed in the study of the effectiveness of management teams within a municipality of Chillan, Ñuble region, Chile. The objective was to determine limitations, challenges and opportunities in the construction of an effective municipal management team, in order to ensure the solution of the problems of the local community, from the perspective of the internal municipal logic. The research is positioned from the interpretative paradigm, the methodology was qualitative. The study used a semi-structured interview as the main information gathering technique, which was applied to the directors of the municipality of Chillán, the mayors of Providencia and Peñalolén and experts from the academic world and public administration. A second technique was a focus group worked with the management team, in order to reinforce key concepts associated with the categories of the study. Finally, documentation analysis was carried out on internal files of the Municipality, internal operating regulations, review of the municipal web page and Administrative Statute of the municipal employees. The analysis of the information collected was based on the use of the content analysis technique. El presente artículo se enmarca en el estudio de la eficacia de los equipos directivos al interior de la municipalidad de Chillan, región de Ñuble, Chile. El objetivo fue determinar limitantes, desafíos y oportunidades en la construcción de un equipo directivo municipal eficaz, a fin de asegurar la solución de los problemas de su comunidad local, desde una perspectiva de la lógica interna municipal. La investigación se posiciona desde el paradigma interpretativo, la metodología fue cualitativa. El estudio utilizó como técnica principal de recogida de información la entrevista semiestructurada, la que fue aplicada a los directivos de la municipalidad de Chillán, a las alcaldesas de Providencia y Peñalolén y expertos del mundo académico y de la administración pública. Una segunda técnica fue un focus group trabajada con el equipo directivo, con el objeto de reforzar conceptos claves asociados a las categorías del estudio. Finalmente se desarrolló análisis documentación sobre expedientes internos de la Municipalidad, reglamento de funcionamiento interno, revisión de página web municipal y Estatuto Administrativo de los funcionarios municipales. El análisis de la información recogida fue en base al uso de la técnica análisis de contenido.