In this document, the Author comments a judgementabout the action brought by a consumer who was given a used product,having bought a new one. After the explanation of the facts ofthe conflict, the document refers to the legal warranty and its applicabilityto this case. Finally, the paper refers to another actions thatthe consumer has, which derive from the 19.496 Law and the CivilCode: transgression of the right to information, breach of contract,and generation of damages.El documento contiene el comentario de una sentencia dictada a propósito de la acción interpuesta por una consumidora a quien se le entregó un producto usado, habiendo comprado uno nuevo. Luego de la explicación de los hechos que dieron origen al conflicto, se analiza la garantía legal y su aplicabilidad a este caso concreto. Finalmente, se revisan otras acciones que pudieran concurrir y que se derivan de la misma ley 19.496 o del Derecho Civil. Esto es, el atentado al derecho a la información, el Incumplimiento contractual y la generación de daños a causa de la negligencia del proveedor.