Este artículo describe los resultados de la sistematización de experiencias de intervención social realizadas por dos Organizaciones de la Sociedad Civil chilenas: Fundación Superación de la Pobreza y Caritas Chile, luego de los aluviones que afectaron a la región de Atacama en Chile el 2015. Mediante talleres participativos de reconstrucción de experiencia se identificaron criterios normativos subjetivos, una serie de premisas que, a juicio de los equipos ejecutores, deben orientar las acciones de intervención en situaciones de desastres. Los equipos ejecutores identificaron ejes valorativos que orientan la relación con las comunidades, con las instituciones públicas, y con los propios equipos de las OSC. Se discuten las implicancias de integrar dichos criterios en los modelos de intervención social e incorporar la gestión de riesgos como un proceso importante en OSC orientadas al desarrollo local y la vulnerabilidad social, aún cuando sus objetivos principales no estén orientados a desastres.AbstractThis article describes the results of a systematization of experiences for social interventions carried out by two Chilean Civil Society Organizations: Fundación Superación de la Pobreza and Caritas Chile during the aftermath of the floods that occurred in different territories of the Atacama Region in Northern Chile in 2015. Through a participatory reconstruction of experiences a set of normative subjective criteria was identified by the implementing teams, which are a series of premises that should orient intervention actions in contexts struck by disasters. The implementing teams identified values related to the work with local communities, with public institutions and with other Civil Society Organizations. We discuss the implications of integrating these criteria in social intervention models and to incorporate risk reduction as an important process in organizations aimed at local development and social vulnerabilities, even though their objectives are not related to disasters.ResumoEste artigo descreve os resultados da sistematização das experiências de intervenção social realizadas por duas Organizações da Sociedade Civil chilenas: Fundación Superación de la Pobreza e Caritas Chile, após as enchentes que afetaram a região de Atacama no Chile, em 2015. Mediante oficinas participativas de reconstrução de experiência identificaram-se critérios normativos subjetivos, uma série de premissas que,segundo as equipes de execução, devem orientar as ações de intervenção em situações de desastres. As equipes de execução identificaram eixos valorativos que orientam a relação com as comunidades, com as  instituições publicas, e com as próprias equipes da OSC. Discutem-se as implicações de integrar os critérios acima nos modelos de intervenção social e incorporar a gestão de riscos como um processo importante em organizações voltadas para o desenvolvimento local e vulnerabilidade social, mesmo quando seus objetivos principais não estejam voltados para os desastres.