Este artículo reflexiona sobre el sistema de transporte colectivo como opera hoy en Santiago de Chile, concentrándose en el servicio de buses por su relevancia entre los medios de transporte de pasajeros. Se describe el diseño actual de recorridos y el efecto de este en la calidad de vida de los habitantes y en la vida urbana del centro de la ciudad. También se describe las medidas inmediatas que el gobierno esta implementando para resolver el problema de congestión y contaminación generados por el transporte. El artículo termina presentando un plan alternativo que cambia un sistema de oferta de recorridos como se describe el actual en uno que permite ofrecer un servicio de transporte a los capitalinos.