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dc.creatorBURGOS MORENO,MÓNICA DEL CARMEN
dc.creatorPARAVIC KLIJN,TATIANA MARÍA
dc.date2003-12-01
dc.date.accessioned2019-04-24T20:58:32Z
dc.date.available2019-04-24T20:58:32Z
dc.identifierhttps://scielo.conicyt.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0717-95532003000200004
dc.identifier.urihttp://revistaschilenas.uchile.cl/handle/2250/52193
dc.descriptionEstudio de tipo descriptivo, comparativo y correlacional, cuyo objetivo general fue conocer la percepción de violencia de los pacientes hospitalizados en los servicios de medicina y cirugía de un hospital público y las variables que se encuentran relacionadas. Esta investigación se basó en el Modelo Interactivo de Violencia Laboral de Chapell y Di Martino, aplicado al ambiente hospitalario. La muestra estuvo conformada por 174 pacientes, 70 del servicio de medicina y 104 de cirugía. Algunos de los resultados fueron: un 35,7% de los pacientes de Medicina y un 42,3 % de los pacientes de Cirugía perciben violencia durante la atención hospitalaria. Estas percepciones de violencia corresponden a los pacientes más jóvenes con mayor nivel educacional y que evalúan mal la atención recibida. Las conductas violentas se presentaron con mayor frecuencia durante los turnos de noche, entre las que se destacaron la "falta de atención" y el "trato frío" de parte del personal de salud. Los usuarios identificaron que el estrés por exceso de trabajo de los funcionarios de la salud constituye el factor predisponente más importante de conductas violentas.
dc.formattext/html
dc.languagees
dc.publisherUniversidad de Concepción. Facultad de Enfermería
dc.relation10.4067/S0717-95532003000200004
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.sourceCiencia y enfermería v.9 n.2 2003
dc.subjectViolencia hospitalaria
dc.subjectpercepción de violencia
dc.subjectpaciente hospitalizados en los servicios de medicina y cirugía
dc.titlePERCEPCION DE VIOLENCIA DE LOS PACIENTES HOSPITALIZADOS EN LOS SERVICIOS DE MEDICINA Y CIRUGIA DE UN HOSPITAL PUBLICO


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