El objetivo de este trabajo fue encontrar las causas de la formación de bandas calientes por deposición de coque en un reformador de gas natural, que provoca la salida de servicio de la unidad y mayores costos de producción. Se recurrió a la literatura para determinar las variables que tienen incidencia en esta problemática y se creó un trazador que cuantifica la formación de coque, denominado Índice de Obstrucción. Se analizó sistemáticamente el impacto de las distintas variables y se relacionaron con la evolución del Índice de Obstrucción, siempre tomando información de la propia planta industrial. Descartando todas las hipótesis, excepto la presencia de hidrocarburos livianos, se determinó que el problema de las bandas calientes no se origina en el propio horno de reforma, sino aguas arriba del proceso, en el desulfurador