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dc.creatorMatilla,Magali M
dc.creatorChalmeta,Ricardo
dc.date2007-01-01
dc.date.accessioned2019-04-24T21:26:35Z
dc.date.available2019-04-24T21:26:35Z
dc.identifierhttps://scielo.conicyt.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0718-07642007000100016
dc.identifier.urihttp://revistaschilenas.uchile.cl/handle/2250/58000
dc.descriptionLa medición del rendimiento basada en un conjunto de indicadores constituye una técnica para evaluar la eficiencia de una empresa. Este trabajo describe la metodología CMI-IRIS, basada en un Cuadro de Mando Integral, para el diseño e implantación de un sistema de medición del rendimiento, dentro del marco de la integración empresarial, combinando aspectos de carácter estratégicos y tecnológicos. La metodología abarca actividades relacionadas con el marco empresarial, definición y validación del sistema de indicadores, el diseño y mejora de procesos, y la implementación y monitoreo del sistema. Finalmente, se expone la aplicación informática de soporte a la metodología. Esta es capaz de interactuar con los sistemas operacionales de la empresa para controlar el comportamiento del sistema de indicadores
dc.formattext/html
dc.languagees
dc.publisherCentro de Información Tecnológica
dc.relation10.4067/S0718-07642007000100016
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.sourceInformación tecnológica v.18 n.1 2007
dc.subjectcontrol de gestión
dc.subjectindicadores
dc.subjectmedición del rendimiento
dc.subjecteficiencia empresarial
dc.titleMetodología para la Implantación de un Sistema de Medición del Rendimiento Empresarial


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