The objective of this work was to compare the water situation reported in the literature with press releases on the problems. A study was carried out with newspapers and national circulation published from 2019 to 2021. The categories of service quality in a demarcation of central Mexico were analyzed. The Water Service Framing Inventory (IESH) was constructed to compare the diffusion of the media with the review of the literature, reaching a value of 102 points out of a total of 180. This finding was considered as evidence of a moderate media coverage of the press on the problems derived from water scarcity. Based on the results, its implications are analyzed with other studies carried out in the demarcation.El objetivo del presente trabajo fue comparar la situación hídrica reportada en la literatura con notas de prensa sobre la problemática.  Se realizó un estudio con periódicos de circulación nacional publicados de 2019 a 2021. Se analizaron las categorías de la calidad del servicio en una demarcación del centro de México. Se construyó el Inventario del Encuadre del Servicio Hídrico (IESH) para comparar la difusión de los medios con la revisión de la literatura, alcanzando un valor de 102 puntos de un total de 180. Este hallazgo se consideró como evidencia de una moderada cobertura mediática de la prensa sobre los problemas derivados de la escasez de agua. A partir de los resultados se analizan sus implicaciones con otros estudios realizados en la demarcación.