Contributions to the psychosocial understanding of risk and communication of risk
Contribuciones a la comprensión psicosocial del riesgo y la comunicación de riesgos;
Contributos para o entendimento psicossocial do risco e da comunicação de riscos
Author
Areosa, João
Abstract
It would appear that the main function of the communication of risk is to inform a given population or community about the risks to which they are exposed. Communication has countless possibilities, while simultaneously offering different constraints. In this article, we look to debate the notion of risk, the way it is amplified socially and the main theories of risk communication, based on how the human mind processes information on risks. Why are there certain high risks to which people react with apparent apathy, and inversely, other “insignificant risks” that generate excessive anger and fear? At times, emotions control our thoughts and our behaviors, as well as the way we interpret risks that are communicated to us. It was concluded that the communication of risk is simultaneously molded by social and psychological (mental) aspects and needs new models and tools to under the world today. Aparentemente, la principal función de la comunicación de riesgos es informar a una determinada población sobre los riesgos a los que están expuestos. La comunicación tiene numerosas potencialidades, pero al mismo tiempo, también ofrece varias limitaciones. En este artículo nos proponemos discutir la noción de riesgo, cómo se amplifica socialmente y las principales teorías de la comunicación de riesgos, partiendo de cómo la mente humana procesa la información sobre los riesgos. ¿Por qué hay riesgos elevados ante los que la gente reacciona con aparente apatía y, por el contrario, otros riesgos “insignificantes” se afrontan con excesiva ira y miedo? A veces las emociones controlan nuestros pensamientos y nuestro comportamiento, así como la forma en que interpretamos los riesgos que se nos comunican. Llegamos a la conclusión de que la comunicación de riesgos está determinada simultáneamente por aspectos sociales y psicológicos (mentales) y necesita nuevos modelos para comprender el mundo actual. Aparentemente, a função principal da comunicação de risco é informar determinada população ou comunidade sobre os riscos aos quais se encontra exposta. A comunicação tem inúmeras potencialidades, mas, simultaneamente, também oferece diversos constrangimentos. Neste artigo pretendemos debater a noção de risco, a forma como ele é amplificado socialmente e as principais teorias da comunicação de riscos, a partir de como a mente humana processa a informação sobre os riscos. Por que motivo há riscos elevados em que as pessoas reagem com aparente apatia e, inversamente, outros riscos “insignificantes” são alvo de raiva e medo excessivos? Por vezes, as emoções controlam os nossos pensamentos e os nossos comportamentos, bem como a forma de interpretarmos os riscos que nos são comunicados. Conclui-se que a comunicação de risco é moldada, simultaneamente, por aspetos sociais e psicológicos (mentais) e necessita de novos modelos e ferramentas para compreender o mundo atual.
Metadata
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