La Convención de Viena instaura un concepto amplio de incumplimiento que abraza cualquiera desviación de la conducta del deudor con relación al programa de prestación inicial, cuya principal expresión es la falta de conformidad de las mercaderías. Cualquiera sea la forma que adopte la falta de conformidad, ésta produce los efectos de todo incumplimiento, poniendo a disposición del comprador, tanto los remedios comunes como lo son la resolución del contrato y la indemnización del daño, lo mismo que otros particulares, como lo son las modalidades de cumplimiento específico de reparación y sustitución de las mercaderías no conformes y el de la reducción del precio. La complejidad de la estructura de esta modalidad de incumplimiento justifica el reconocimiento al comprador afectado de estos remedios particulares no previstos por el derecho civil chileno y son una manifestación del principio de la conservación del negocio que inspira al sistema de remedios por incumplimiento de la Convención de Viena.The Vienna Convention establishes a broad concept of non-compliance that comprises all deviations of the debtor’s behavior in relation to the initial loan scheme, whose main expression is the failure to comply with the goods requested. Whichever the way this lack of conformity takes, it causes the effects of any noncompliance, and the common remedies — such as cancellation of contract and damages compensation as well as other specifications, such as specific compliance with repair and replacement of the goods in nonconformance and price reduction— are available to the purchaser. The complexity of the structure of this noncompliance mode justifies due acknowledgment to the purchaser of these specific remedies not stipulated in the Chilean civil law, constituting a manifestation of the business conservation principle that prompts the remedy system for non-compliance in the Vienna Convention.