This paper describes the structural and functional components of a response model to the institutional accreditation process of Universidad de Los Lagos. This model contains several political, strategic and operative measures aimed at overcoming problems and projecting the future development of the University.Se describen los componentes estructurales y funcionales de un modelo de respuesta al proceso de acreditación institucional de la Universidad de Los Lagos. El modelo contiene diversas medidas políticas, estratégicas y operativas, conducentes a superar problemas y orientar el desarrollo futuro de la universidad.