The article presents results from a research R&D project, subsidized by the Ministry of Education and currently being carried out in Spain. It discusses the identity crisis that affects teachers during times of change and how their identity can be rebuilt in the aftermath. The goal is to understand the key objectives that help guide the development of strategies implented by guidance counselors and principals to reconstruct the professional identity of teachers and to enhance cultural change in educational institutions, all in hopes of improving learning outcomes and sustaining a qualitative improvement. It also uses a multicase study methodology that combines data from interviews with principals, teachers and counselors from different schools and institutes of higher education. Finally, the investigation emphasizes the value of the collective and internal processes of self-understanding as a relevant means to generate knowledge and to promote the reconstruction of the professional identity.El artículo presenta resultados de investigación de un proyecto I+D que se está llevando a cabo en España y es subvencionado por el Ministerio de Educación. El tema abordado es el de la crisis de identidad del profesorado en tiempos de cambio y cómo se puede reconstruir. El objetivo es comprender las claves que orientan las acciones estratégicas de orientadores y directores para reconstruir la identidad profesional del profesorado y para acometer cambios culturales en las instituciones educativas de cara a mejorar los resultados de aprendizaje y hacer sostenible una mejora cualitativa. La metodología utilizada es de estudio multicaso que conjunta datos procedentes de entrevistas a directores, profesorado y orientadores escolares de diferentes escuelas e institutos de Educación Secundaria. Finalmente, se destaca el valor de los procesos internos y colectivos de auto-comprensión como medio pertinente para generar conocimiento y promover la reconstrucción de la identidad profesional.