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Sistema de Gestión Digital para mejorar los procesos administrativos de Instituciones de Educación Superior: Caso de estudio en la Universidad Autónoma Metropolitana.

Digital Management System to improve the administrative processes of Higher Education Institutions: Case Study in the Universidad Autónoma Metropolitana

dc.contributores-ES
dc.contributoren-US
dc.creatorRafaela Silva
dc.creatorElena Cruz; Universidad Autónoma Metropolitana Azcapotzalco México
dc.creatorIris Méndez; Universidad Autónoma Metropolitana Azcapotzalco México
dc.creatorJosé Rodríguez; Universidad Autónoma Metropolitana Azcapotzalco México
dc.date2013-09-12
dc.date.accessioned2019-04-12T16:28:36Z
dc.date.available2019-04-12T16:28:36Z
dc.identifierhttp://www.perspectivaeducacional.cl/index.php/peducacional/article/view/142
dc.identifier.urihttp://revistaschilenas.uchile.cl/handle/2250/26318
dc.descriptionLa eficiencia y el mejoramiento en las organizaciones educativas es desde hace varias décadas un problema abordado desde diferentes perspectivas. En este trabajo se enfoca una de las aristas del problema de mejoramiento de una Institución de Educación Superior (IES): el aumento en el desempeño y eficiencia de las funciones administrativas. Para lograr este mejoramiento se plantea el desarrollo de un sistema de gestión digital con un enfoque deprocesos, el cual finalmente permitirá el progreso de funciones asociadas a tareas estratégicas y muy particularmente a la toma de decisiones de los directivos de la IES. El impacto del sistema de gestión digital puede beneficiar a 3960 autoridades al interior de la IES, con una inversión mínima que permitirá mejorar la productividad y los tiempos de respuestaes-ES
dc.descriptionEfficiency and improvement in educational organizations are problems addressed sinceseveral decades ago from different perspectives. This paper focuses on one of the edges of the problema of improving a Higher Education Institution (HEI): the increase in the performance and efficiency of administrative functions. To achieve this improvement a developed digital management system with a process approach is proposed. This system finally allows improved functions associated with strategic tasks and particularly the headmasters decision making in the HEI. The impact of digital management system may benefit 3960 authorities within theen-US
dc.formatapplication/pdf
dc.languageen
dc.publisherPontificia Universidad Católica de Valparaísoes-ES
dc.rightsEl/los autores/as otorgan licencia exclusiva y sin límite de temporalidad para que el manuscrito sea publicado en la revista Perspectiva Educacional, editada por la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso (Chile), a través de la Escuela de Pedagogía.
dc.sourcePerspectiva Educacional; Vol 52, No 2 (2013): Tecnologías y Ambientes de Aprendizaje; 104-134en-US
dc.sourcePerspectiva Educacional; Vol 52, No 2 (2013): Tecnologías y Ambientes de Aprendizaje; 104-134es-ES
dc.subjectSistema de gestión digital, Modelado de procesos, Sistema de calidad, Gestión del rendimientoes-ES
dc.subjectDigital management system, process modeling, corporate performance management, key processes, decision making.en-US
dc.titleSistema de Gestión Digital para mejorar los procesos administrativos de Instituciones de Educación Superior: Caso de estudio en la Universidad Autónoma Metropolitana.es-ES
dc.titleDigital Management System to improve the administrative processes of Higher Education Institutions: Case Study in the Universidad Autónoma Metropolitanaen-US
dc.typeen-US
dc.typees-ES


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